Veri Silme Talebi

Verilerinizin silinmesini istiyorsanız b2bcallsense@gmail.com adresine bir e-posta gönderin.

• Konu:"Veri silme talebi"
• İçerik: sistemde kayıtlı olduğunu düşündüğünüz telefon numaranız (ve varsa e-posta adresiniz)

Numaranızı belirtmeniz zorunludur; kaydınızı bulabilmemizin ve size ait olduğunu doğrulayabilmemizin tek yolu budur.

1. 1. Kimlik doğrulama. Talebin gerçekten size ait olduğunu doğrularız. Başkasının verisinin silinmesini önlemek için bu adım atlanamaz.
2. 2. Silme. Doğrulamanın ardından verileriniz en geç 30 gün içinde silinir ve size bilgi verilir.
3. 3. Yedeklerden kaldırma. Felaket kurtarma amacıyla tutulan şifreli yedeklerden en geç 14 gün içinde tamamen kaldırılır.

Talebiniz için herhangi bir ücret alınmaz.

Talebiniz üzerine silinen veriler:

• Ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi
• Başvuru bilgileri (ilgilenilen marka, bölge, yatırım kapasitesi vb.)
• WhatsApp mesajlarınız ve telefon görüşmelerinizin metne dönüştürülmüş kayıtları
• Görüşmelerden üretilmiş özet ve çıkarımlar

Rıza kayıtları silinmez. Mevzuat, sizinle iletişime geçme hakkının bulunduğunu ispat yükümlülüğü getirdiği için bu kayıtlar (rızanın ne zaman ve nasıl alındığı) yasal süre boyunca saklanır. Bu kayıt yalnızca ispat amacıyla tutulur; sizinle iletişim kurmak için kullanılmaz. Aynı şekilde, mevzuatın saklanmasını zorunlu kıldığı diğer kayıtlar da bu istisna kapsamındadır.

Verilerinizin silinmesini değil, sadece aranmak istemediğinizi bildirmek istiyorsanız daha hızlı bir yol var: WhatsApp üzerinden DUR yazın veya telefon görüşmesi sırasında belirtin. Numaranız iletişim listesinden çıkarılır, verileriniz silinmez ancak sizinle bir daha iletişime geçilmez.

Silme dışında; verilerinize erişme, düzeltilmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve rızanızı geri çekme haklarınız da vardır. Tam liste için KVKK Aydınlatma Metni sayfasına bakabilirsiniz.